Tecnologia

Até pouco tempo atrás, era comum dúvidas tais como: será que esse mundo de tecnologia funciona? Será que esse negócio de computador é para mim? Será que o mundo da internet vai dar certo? Será que os clientes irão acessar meu site?

Atualmente, não é mais comum vermos esse tipo de questionamento, já que realidade do mercado tecnológico e virtual demonstra, claramente, que tudo isso surgiu para fazer parte de nossas vidas.

A tecnologia é importante para todos os segmentos, porém, em relação às empresas ela torna-se ainda mais importante. Tem um papel extremamente estratégico. Empresas dependem de posicionamento, canais de comunicação e a internet representa muito bem essa necessidade.

Ficar para trás, não acompanhar o mercado, é algo que não interessa a nenhuma empresa. E quando este interesse está voltado ao meio tecnológico, isso não é diferente: muitos têm usado as redes para acompanhar tendências ou analisar, até mesmo, estratégias dos concorrentes.

Com vendas cada vez mais muito acirradas, buscar novos meios de vender é sempre uma maneira de sair na frente do concorrente. As redes e o mundo tecnológico têm se mostrado um meio transformador no modo de se fazer negócio nas empresas.

A boa noticia é que o quanto antes se aventurar e se adaptar ao novo formato, maior será a acessibilidade a clientes mais distantes, maior a rapidez nas vendas, maior a eficiência de seus funcionários e, consequentemente, melhor a otimização nos gastos. E tudo isso, é obvio, traz mais lucros para a empresa.

Com o uso da tecnologia, a empresa consegue chegar a clientes que nunca foram presencialmente até ela. Poderá levar seu produto ou serviço onde quer que seu cliente esteja, mesmo estando fora da cidade, Estado ou país.

Pesquisas mostram que nas empresas que estão utilizando o meio digital para fazerem negócios, as vendas on-line representam quase 70% seus faturamentos totais.

Neste sentido, por que resistir? Por que achar que isso não serve para você? Por que imaginar que isso é um “bicho de 7 cabeças”?

Com pouco esforço, poderão ver que é fácil e simples adotar novos processos e métodos de venda, que farão seu negócio ir muito mais longe. Verão que o pequeno esforço dispendido compensará, em muito, os grandes benefícios que colherão, voltados não somente para as vendas, que é o mais importante, mas também a outros setores primordiais ao funcionamento de sua empresa, de modo a proporcionar maior rapidez, maior controle, menores gastos de gerenciamento, menores riscos e, consequentemente, mais lucratividade para a empresa.

E, a cada dia que se passa, temos ainda mais novidades e ferramentas agregadas. O quanto antes ficar em dia com todas essas tecnologias e linguagens de ‘automação’, ‘robotização’, ‘marketing digital’, mais fácil será para expandir seu negócio.

Se ainda assim sente dificuldades em adentrar neste mundo, procure apoio. Procure construir uma rede confiável de parceiros especializados neste quesito. Ou faça parte de associações voltadas para este fim.

O que não pode é fingir que nada está acontecendo e ficar na inércia. Pois, quando acordar, poderá ser tarde demais!

O futuro já está aí. Façamos uso das poderosas ferramentas tecnológicas que estão disponíveis, não só para crescermos e solidificarmos nosso negócio, mas para contribuirmos para uma sociedade e um mundo melhor.

Sem dúvida, no mundo atual em que vivemos, por meio das tecnologias que dispomos, contamos hoje com muitos benefícios que melhoram a vida das pessoas e empresas.

Com a advento da internet e facilidades de logística, a sociedade atual tem acesso a produtos e serviços que nunca se imaginava, de qualquer lugar do país ou do mundo.

A todo instante, novos produtos são criados para satisfazer as necessidades que vão surgindo.

E, diante do conforto e facilidades que enfrentamos, fica claro que este processo é irreversível. O homem não vai mais regredir!

Porém, por outro lado, estão se acentuando as desigualdades entre pessoas, países e empresas. As diferenças estão crescendo de forma significativa e têm contribuído de maneira direta para o aumento da massa da pobreza, excluindo um número cada vez maior de pessoas.

O mundo tecnológico atual, de um lado, oferece oportunidades inéditas de prosperidade econômica. Pequenas empresas que jamais teriam chance se comparadas aos grandes monopólios, podem se destacar, crescer e conquistar, com poucos cliques, centenas de novos clientes no país e no mundo.

Mas, por outro, é cada vez mais exigente com relação ao “preparo de pessoas”.

O novo desafio que vivemos hoje não é mais um simples campeonato de bairro, ou da sua cidade. É  um verdadeiro campeonato sul-americano, ou mesmo uma olimpíada mundial.

Aqueles clientes que você atende em seu bairro ou em sua cidade podem estar sendo invadidos ou persuadidos por produtos de outra cidade, outro Estado, ou até mesmo, outro continente.

Muitos dizem que “a tecnologia é a vilã da história”, já que a máquina pode substituir o homem, ocupando espaços antes ocupados por ele e provocando o desemprego estrutural.

Mas devemos enxergar um outro lado: não é a máquina que tira o trabalho do homem, tendo em vista que o homem já vinha trabalhando como uma máquina: apertando parafusos, oito horas por dia, durante a vida inteira. Depreende-se, então, que o avanço da tecnologia nem sempre exige maior qualificação da mão-de-obra.

Em um mundo onde a mudança ocorre na “velocidade da luz”, surge a necessidade de a informação e a tecnologia serem utilizadas para obterem vantagem. É preciso ter em mente que o desenvolvimento tecnológico e as contínuas inovações proporcionam maior produtividade, melhor qualidade de trabalho para você e seus colaboradores e, consequentemente, consegue ofertar produtos melhores e mais baratos.

Sabemos que há grandes desafios e muitas dúvidas pairam em nossas mentes: como enfrentar competidores globais; como investir em novos produtos/ serviços; com quem fazer novas alianças e parcerias estratégicas; como comportar-se na era das redes..

E estas mudanças não se restringem apenas aos aspectos organizacionais e tecnológicos, mas sobretudo nos aspectos culturais e na mentalidade dos empreendedores.

É preciso sair da caixinha, começar a trabalhar de forma mais eficiente, para alavancar sua empresa frente à concorrência.

Esta mudança garantirá não só a sobrevivência da empresa, mas garantirá um mundo melhor, e mais feliz, para aqueles que consumirão seus produtos e serviços. 

O empreendedor tem mais do que uma responsabilidade com a sociedade: tem a obrigação de ser próspero!

“A chave para os lucros é a PRODUTIVIDADE.”

Pelo menos 30% de toda a atividade de uma empresa pode ser AUTOMATIZADA e a média de erro menor que 1%!

O que vemos de empresas com um número INFLADO de funcionários “batendo cabeça” uns com os outros para resolver problemas de gestão aparentemente simples que, na maioria das vezes, se pensassem um pouco e fossem na ‘RAIZ DO PROBLEMA’, estes seriam infinitamente menores do que pregam no dia a dia de trabalho.

Muitas vezes, um simples apoio do ‘TI da empresa’ em criar recursos ou procedimentos, poderia diminuir, substancialmente, o volume de horas empregadas em determinada atividade.

Percebemos, muitas vezes, “ilhas de setores” que não se comunicam uns com os outros; seja pela falta de motivação, empenho ou mesmo conhecimento em se falar as “diferentes línguas” dos setores comerciais, financeiro, contábil e tecnologia. Aliás, essa ‘uniformização de línguas’ é a maior dificuldade e desafio que as empresas enfrentam.

Diante dessa dificuldade o trabalho vai sendo “empurrado com a barriga”, estando ‘mais ou menos certo’, ‘mais ou menos errado’, apresentando números para a diretoria com alguns pequenos ‘ajustes’, ‘marteladas’, ‘borrachadas’ ou qualquer nome que soar melhor. Gastando o mês todo para executar essa e outras ½ dúzias de atividades as quais gastaria 3 dias se os setores estivessem integrados, procedimentos uniformizados e automatizados.

Mas como diagnosticar que na minha empresa tem esses problemas que foram relatados? Como saber que tipo e quais processos poderiam ser otimizados?

Inicialmente, te falo que quase tudo pode ser automatizado com recursos simples, ou mesmo utilizando inteligência artificial, caso queira ser mais ousado e dispuser de maiores recursos para investir. Basta entrar no Google e pesquisar alguns artigos sobre o tema e ficará admirado com o que já temos de recursos disponíveis hoje em dia.

Mas seremos práticos e objetivos . Não vamos fazer de sua empresa um ‘braço’ da NASA. O ideal seria você contratar um profissional dessa área, específico em otimização e melhoria de processos para lhe dar um diagnóstico mais preciso e detalhado.

Mas para te mostrar, citarei alguns exemplos simples de automação de processos e setores, já adotados por algumas empresas ‘pioneiras’.

• Baixa automática de boletos e cartões recebidos

Digo aqui NÃO somente boletos, mas parcelas de CARTÕES de CRÉDITO também.

Existem inúmeros softwares baratos e simples que fazem estes controles facilmente, com agilidade, segurança e todo integrado com as operadoras GETNET, CIELO, etc. Evitando, inclusive, possíveis fraudes nas vendas (cartões clonados ou roubados)

• Liberação de pedidos e faturamento automático de Notas Fiscais

Muito utilizado por empresas de e-commerce ou empresas que possuem enorme volume de notas diárias.

Softwares que identificam o pedido, identificam o pagamento do mesmo (seja por cartão, boleto, ou até mesmo depósito bancário), realizam o faturamento automático de tais pedidos, despacham para separação e imprimem, inclusive, as notas, sem qualquer interferência do colaborador.

• Robô que concilia clientes e fornecedores automaticamente para contabilidade

Esse é sonho de qualquer contador. Se colocar isso na sua empresa, com certeza ele te dará um presente de natal!

• Softwares e aplicativos que substituem ‘Máquinas de cartão’

Seu Software no celular do seu cliente. Adeus àqueles “trambolhos” de maquininhas de cartão!!

• Rotinas que agilizam fechamentos – Apuração de impostos

Rotinas que auditam, validam e integram, em um único lugar, todas essas informações da empresa e possibilitam, em apenas alguns cliques, fazer o fechamento, validação e impressão de guias para pagamento.

• Análise de situação cadastral dos clientes

Chega de levar multa por emissão de notas a clientes irregulares com o fisco!!

• Auditoria e conferência de impostos destacados em nota

Auditorias inteligentes que conferem ‘item a item’, ‘nota por nota’.

• Integração entre plataformas e sistemas

Integração em que a empresa que não precisa extrair informações de dois ou mais sistemas para gerenciar seu negócio, ou até mesmo para apurar seus impostos. Chega de enviar planilha, e-mails, PDF e papeis para o setor ao lado “digitar” né!!

Citei aqui alguns exemplos para sua “inspiração”, mas tenha certeza que esses são somente a ‘ponta do iceberg’. Existem vários outras automações de processos e setores que poderiam otimizar em muito os trabalhos que são executados no dia a dia. Poderíamos ter um longo debate discutindo sobre isso, mas minha intenção é simplificar e, ao mesmo tempo, despertar seu olhar para isso; pois tenho certeza que vários setores de sua empresa estão “puxando” a barra de sua lucratividade para baixo. Larguemos o amadorismo e vamos jogar um jogo de profissionais! Implemente recursos tecnológicos não somente para reduzir seus custos, mas para alavancar, expandir e consolidar seu negócio, até mesmo nas esferas internacionais!

Somos parceiros homologados do ERP Sankhya.

Somos também especialistas na integração de plataformas, aplicativos e demais sistemas,  WEB´s ou não, que necessitam ser integrados com seu sistema de gestão atual.

Temos consultores e desenvolvedores experientes para atender qualquer implementação que necessite.

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